Cam kırılması

Taş sıçraması veya kırılma gibi cam hasarlarında poliçenizdeki cam teminatını nasıl kullanacağınızı öğrenin.

Adım adım ne yapmalı?

Hasarı fotoğraflayın

Kırık ya da çatlak camı, plakayı ve aracın genel görünümünü fotoğraflayın. Küçük bir çatlak bile zamanla büyüyebileceği için fotoğraf tarihini kaydetmek önemlidir.
Güvenliğinizi düşünün

Ön camda görüşü engelleyen bir kırılma varsa aracı kullanmayın. Kırık cam parçalarına çıplak elle dokunmayın ve aracı mümkünse kapalı bir alanda tutun.
Teminatınızı kontrol edin

Cam hasarı genellikle kasko poliçesinin cam teminatı kapsamındadır. Orijinal / eşdeğer cam ve anlaşmalı cam servisi koşulları poliçenizde yazar; emin değilseniz bize sorun.
Bize bildirin

Online ihbar formunda hasar türü olarak "Cam kırılması"nı seçip fotoğrafları ekleyin. Dosyanızı açar, size uygun cam servisini ve süreci bildiririz.
Değişim ve onay

Cam değişimi sigorta şirketinin onayından sonra, poliçe koşullarına uygun serviste yapılır. Değişim sonrasında servisin verdiği belgeleri saklayın.

Hazırsa ihbar formuna fotoğrafını ekleyin; eksik olanları danışmanınız sonra ister.

Yapmayın: Onay almadan anlaşmasız bir serviste cam değiştirmeyin.
Yapmayın: Görüşü engelleyen kırık camla yola çıkmayın.
Yapmayın: Hırsızlık girişimi sonucu kırılan camı yalnızca cam hasarı olarak bildirmeyin; olayı eksiksiz anlatın.

Bu rehber genel bilgilendirme içindir; teminat ve süreç poliçenizin koşullarına göre değişebilir. Emin olmadığınızda bizi arayın.